Paul Piedfort reist al meer dan 15 jaar met Snowtravel. Samen met zijn vrouw geniet hij jaar na jaar van de sneeuw, de service en vooral de mensen die hij onderweg ontmoet. Want voor Paul zit het echte verschil niet alleen in het aanbod of de organisatie, maar in de warme sfeer op reis. In dit interview blikt hij terug op een skivakantie in Sölden die hem nog altijd is bijgebleven.

Hoelang reist u al met Snowtravel, Paul?

Mijn vrouw en ik zijn al meer dan 15 jaar trouwe klant. Daar zijn verschillende redenen voor. Natuurlijk waarderen we de sterke service en het ruime aanbod. Maar uiteindelijk zijn dat zaken waar elke reisorganisatie naar streeft.

Wat Snowtravel voor ons bijzonder maakt, zijn de mensen. Om dat goed uit te leggen, moet ik even terug naar een vakantie in Sölden.

Neemt u ons mee naar die vakantie in Sölden?

Ik was zo’n skiër die vooral zijn best deed wanneer de monitor keek. Op andere momenten liet ik mij gewoon wat van de berg glijden. Alleen had ik mijn skileraar duidelijk onderschat.

Op de derde dag zei hij dat ik dynamischer moest skiën. Meer door de knieën gaan en actiever bewegen. Eerst dacht ik: we zien wel. Maar hij bleef aandringen, dus probeerde ik het toch. En eerlijk? Het skiën werd er veel aangenamer door.

Op de laatste dag riep hij mij naar voren en kreeg ik een medaille. Veel mensen zouden zich misschien ongemakkelijk voelen, maar ik was apetrots.

Heeft dat uw skivakantie veranderd?

Absoluut. Sinds ik dynamischer ski, met vallen en opstaan, haal ik nog meer plezier uit mijn vakanties. Voor mij maken de mensen bij Snowtravel echt het verschil.

Door de jaren heen heb ik zoveel inspirerende monitoren en fijne klanten ontmoet. Het voelt alsof u voor een week even deel uitmaakt van één grote familie. Ik hoop dan ook nog vele jaren mee te kunnen reizen. Stiekem heb ik een ultieme leeftijdsgrens in mijn hoofd, maar dat getal houd ik liever voor mezelf.

Een verhaal met een glimlach

Het verhaal van Paul laat mooi zien wat een wintersportvakantie met Snowtravel zo bijzonder maakt. Het gaat om comfortabel reizen en goede organisatie, maar minstens evenveel om de mensen die de reis kleur geven. Van betrokken monitoren tot fijne medereizigers: precies die sfeer zorgt ervoor dat trouwe klanten zoals Paul jaar na jaar met plezier terugkeren.