Snowtravel

​Méér dan een boekingsplatform

De persoonlijke service stopt niet op en naast de piste. Snowtravel wil zorgen voor een topservice van het eerste tot het laatste contact met klanten. Pas wanneer onze klanten een onvergetelijke reis hebben beleefd, zijn wij tevreden. Als we zelf op reis zouden gaan, zouden we uiteraard ook willen dat alles tot in de puntjes geregeld is. En daar proberen we elke dag achter de schermen van Snowtravel voor te zorgen. Onze service is net de reden waarom mensen bij Snowtravel boeken, en niet bij een online boekingsplatform.

De beste hotelervaring door persoonlijke selectie

Om de beste hotelervaring te kunnen aanbieden, bezoeken we elk jaar verschillende wintersporthotels en selecteren we enkel de beste. Wanneer we een nieuw hotel bezoeken, moeten we er ons zélf thuis voelen en er met een gerust hart mensen naartoe kunnen sturen. Dat kan een luxueus vijfsterrenhotel zijn, maar ook een klein pension. Zo werken we vandaag nog steeds samen met ons allereerste hotel, Alpendorf in Ski amadé. Het is nu al de tweede generatie die het hotel runt, en dat zijn vrienden voor het leven geworden. We vinden het fantastisch om een goede relatie te onderhouden met alle hoteliers. Als er dan een probleem is met een verblijf, kunnen we hen persoonlijk bellen en lossen ze het meestal meteen op.